用心听民声 用情解民忧
工布江达县人民政府
2023-03-11
来源：网信工布江达
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3月10日，县长公开接访日，县委副书记、政府县长白多参加领导干部接访活动，听民声、解民忧，热情接待来访群众，协调解决具体问题。政府副县长扎西次仁，信访局相关负责人一同参加接访。
接访过程中，白多与群众面对面交谈，耐心倾听群众反映的问题和诉求，依据相关法规政策规定，动之以情、晓之以理，现场提出解决问题的措施，并向来访群众宣传相关政策法规，来访群众对问题解疑释惑和答复表示满意。
白多指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。信访部门要认真学习贯彻党的二十大精神，深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，要坚持人民至上，用心用情服务群众，切实维护好人民群众合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
白多要求，要进一步畅通群众诉求渠道，做到提前主动介入，及时有效化解群众实际困难和诉求，做到合理诉求尽快解决到位，不合理诉求问题解释到位。要强化领导干部带头接访下访、包案化解力度，率先垂范，用心用情用力解民忧暖民心，切实把信访工作做到人民群众心坎上。
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